电动排烟窗在安装和使用过程中可能遇到多种常见故障，以下是一些典型问题及其解决方法：

一、安装阶段常见故障及解决方法

安装位置不当

故障表现：排烟不畅、通风效果不佳或采光不足。

解决方法：根据建筑结构、通风排烟需求及光照要求设计安装位置，避免设置在墙下部或吊顶距离过远的位置。

防水处理不当

故障表现：雨水渗漏影响室内环境。

解决方法：选用质量可靠的防水材料，确保施工过程中的防水措施得当，如采用密封胶填缝、防水卷材覆盖等。

电源线和控制线连接错误

故障表现：天窗无法正常工作。

解决方法：施工人员需认真阅读施工图纸，按照规范进行接线，确保接线正确无误，避免线路短路或断路。

机械系统安装不当

故障表现：天窗无法正常开启或关闭，存在卡顿或异响。

解决方法：确保各部件连接紧密，无松动现象，严格按照施工规范进行操作，调试机械系统至好状态。

二、使用阶段常见故障及解决方法

电机不工作

故障表现：天窗无法电动开启或关闭。

解决方法：

检查电机外观是否有损坏、烧焦迹象，连接线束是否松动、破损或短路。

使用万用表测量电机供电电压，若电压异常则检查供电线路、保险丝、继电器等相关部件。

检查控制开关是否故障，必要时更换开关或控制模块。

电机过热保护

故障表现：电机长时间高负荷运转后停止工作。

解决方法：

等待电机冷却（一般10-30分钟），检查散热系统是否正常。

避免电机长时间高负荷运转，必要时升级电机或优化散热设计。

电机有异响

故障表现：电机运转时产生异常噪音。

解决方法：

检查电机轴承、齿轮是否磨损，电机内部是否有异物。

确保电机安装牢固，避免共振产生噪音。

窗体开启和关闭不灵活

故障表现：窗体运动卡顿或异响。

解决方法：

检查传动系统（如齿轮、齿条、钢丝绳）是否磨损、变形或卡滞。

清理导轨和滑动支架上的灰尘和杂物，确保运动顺畅。

天窗无法正常开启

故障表现：执行机构故障、控制系统器件失灵或连线松动。

解决方法：

检查执行机构、控制部分各器件系统连线、主机联动关系、各部件连接线路及相关设备。

确保与联动控制器之间的连接线路正常，控制模块无损坏。

三、维护与保养建议

定期检查

检查电机、传动系统、控制开关等部件的工作状态。

确保防水处理完好，无渗漏现象。

清洁与保养

定期清理窗体上的灰尘和杂物，保持采光和通风效果。

对金属材质的天窗进行防腐处理，延长使用寿命。

及时维修

发现故障后及时联系人员进行维修，避免故障扩大。

定期对电机和传动系统进行维护，清理灰尘和杂物。